Portfolio personnel

Louis Ducourneau Technicien de support web

Profil informatique orienté support, web, relation client et résolution de problèmes techniques.

Photo de Louis Ducourneau

Actuellement

Support web N1

cPanel · WordPress · Linux · Relation client

À propos

Un profil tech, support et orienté concret.

J’aime l’informatique, les side projects, les jeux vidéo, le sport et l’investissement en bourse. Mon parcours m’a permis de toucher au support utilisateur, au web, à la maintenance d’équipements et à la relation client.

Ce portfolio me sert à garder une trace claire de mes compétences, expériences et projets.

Image liée à l'informatique Informatique & side projects
Image liée au sport Sport & discipline

Compétences

Ce que je sais faire.

Web

HTML · CSS · PHP · MySQL · WordPress

Support

Diagnostic, assistance utilisateur, relation client, explications claires.

Système & hébergement

Linux · cPanel · DNS · mails · maintenance équipements

Relationnel

Relation client, relation commerciale, vulgarisation technique.

Parcours

Expériences & formation.

2025 — aujourd’hui

o2switch

Support web N1 : accompagnement client, cPanel, WordPress, mails, DNS et diagnostic technique.

2025

Pomona

Manutention en environnement agroalimentaire, rigueur, cadence et organisation.

2024

APICIL

Stage support N0 : assistance informatique, maintenance, réseau et découverte d’un environnement DSI.

2024

McDonald’s

Cuisine : travail d’équipe, rapidité, respect des procédures et gestion du rythme.

Formation

BTS CIEL IR · Bac STI2D SIN

Formation orientée informatique, réseaux, systèmes numériques et projets techniques.

Contact

Restons en contact.

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